VI. Restituzione della merce entro 30 giorni

1. L'acquirente ha la possibilità di restituire la merce acquistata senza indicarne le ragioni entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce. La restituzione della merce deve essere effettuata per iscritto, utilizzando il modulo per la gestione dei resi, reperibile >QUI<

 

2. La merce deve essere spedita all'indirizzo del venditore (ARTMIE, spol. s ro, Strojárska 4268, 069 01 Snina) entro 30 giorni a spese e sotto la responsabilità dell'acquirente. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.

3. Il prodotto non deve essere danneggiato, utilizzato, deve essere nella sua confezione originale e, insieme al prodotto, l'acquirente deve presentare tutti i documenti relativi al prodotto in questione (certificato di garanzia, prova di acquisto, ecc.) che ha ricevuto al momento dell'acquisto.

4. Il prodotto non viene restituito alla consegna. Il prodotto inviato con questa modalità non verrà accettato e non verrà restituito.

 

5. Se l'acquirente rispetta gli obblighi di cui sopra, il venditore ritirerà la merce e, entro 15 giorni dalla data di recesso dal contratto, restituirà all'acquirente il prezzo pagato per il prodotto o l'acconto che l'acquirente ha versato per il prodotto tramite bonifico bancario sul conto corrente dell'acquirente.

 

6. L'acquirente non può restituire la merce, in particolare se si tratta di merce realizzata secondo le specifiche esigenze dell'acquirente o di un prodotto destinato specificamente a un acquirente, oppure di un prodotto che non può essere restituito a causa delle sue proprietà.

Le spese di spedizione per la sostituzione di un prodotto presso l'indirizzo del venditore sono a carico dell'acquirente, inclusa la spedizione della nuova merce. Tuttavia, se il valore della merce supera un minimo di 50 €, la sostituzione è a carico dell'azienda, ovvero del venditore.