100 giorni per il reso
Ordina con serenità. Se il quadro a casa sulla parete non ti convince, hai cento giorni per ripensarci.
Non devi indicare un motivo. Basta scriverci tramite il modulo qui sotto e ti diremo come procedere. Sappiamo che un quadro si giudica davvero solo quando è appeso alla tua parete — nella tua luce, sopra il tuo divano. Per questo ti diamo tempo.
Come funziona
PASSO 1
Compili il modulo qui sotto. Ci servono solo il numero d'ordine e qualche riga su cosa è successo.
PASSO 2
Ti rispondiamo via e-mail entro 24 ore nei giorni lavorativi e concordiamo i passi successivi.
PASSO 3
Ci rispedisci il quadro e ti rimborsiamo — oppure lo sostituiamo con un altro soggetto o formato.
Il quadro è arrivato danneggiato o preferiresti un altro soggetto? Scrivilo pure nel modulo — gestiamo anche reclami e sostituzioni, non solo resi.
Trovi termini e condizioni precisi nel regolamento reclami e nella sezione reso della merce.
